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Soziale Medien – Ein absolutes Muss(?)

Social Media 0

Die sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und Google+ bieten sogenannte Firmenseiten für Unternehmen an. Die Nützlichkeit jedes einzelnen Dienstes hängt dabei unmittelbar von den Bedürfnissen einer Firma ab. Obwohl die aktuelle Medienberichterstattung den Eindruck vermittelt die sozialen Medien und insbesondere Facebook seien ein absolutes Muss für die Unternehmenskommunikation, sollten sich Unternehmen Gedanken über die unternehmenseigenen Ziele machen, bevor sie sich für eine Präsenz auf einer der Plattformen entscheiden. Nicht jede soziale Plattform ist für jedes Unternehmen gleich gut geeignet. Strategien und Ziele in sozialen Netzwerken sollten sich gerade bei KMU zunächst unbedingt an den firmeneigenen Möglichkeiten und Ressourcen orientieren, die oft weniger auf Interaktion sondern eher auf das Anbieten von Support, Unternehmensmeldungen, Veranstaltungshinweise und/oder Personalrecruitment ausgerichtet sind.

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